<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=65934&amp;fmt=gif">
Michiel Gaasterland
Michiel Gaasterland
Chief Brand Officer
Dec 2, 2015

Kom je een kop koffie drinken op de ROBIN Webwinkel Vakdagen stand?

wwvd2016-thumbOp woensdag 20 januari en donderdag 21 januari a.s. vinden voor de 10e keer de Webwinkel Vakdagen plaats in de Jaarbeurs in Utrecht. Net als vorig jaar staat het ROBIN team voor je klaar om al je vragen te beantwoorden over persoonlijke service. We staan op stand M38!

Vragen die we graag beantwoorden:

  • Waarom is persoonlijke service een onmisbare pijler in je E-Commerce strategie?
  • Wat verwachten consumenten van je?
  • Hoe kan je sneller aan consumentenverwachtingen voldoen?
  • Welke resultaten mag je verwachten als je hogere ambities hebt met je service niveau?
  • Aan welke investeringen moet je denken in tijd en geld?

Inschrijven voor de Webwinkel Vakdagen doe je gratis via deze link:
Inschrijven

Op deze jubileum editie staan vier thema’s centraal: customer journey, retentie, cross-border en omnichannel. Persoonlijke service heeft een enorme impact op al deze thema’s. ROBIN koos twee van deze thema’s uit om de rol van Persoonlijke Service verder uit te diepen. Daarom geeft ROBIN marketing directeur Michiel Gaasterland op de Webwinkel Vakdagen twee lezingen:

Persoonlijke service: de kracht van de winkel in het hart van je website
Woensdag 20 januari, 14:45-15:15
Marketing B
Thema: customer experience
Reserveer je plek

Hoe tem je de draak van de totale klantervaring met Persoonlijke Service?
Donderdag 21 januari, 13:15-13:45
Marketing B
Thema: omnichannel
Reserveer je plek

Wil je alvast een afspraak maken met iemand van het ROBIN team? Dat kan! Ga naar onze team pagina en neem direct contact op met één van onze teamleden via email of live chat.

News

Comments

Meest recente berichten

Kort nieuws